السعودية : استياء حجيج تونسيين من تدنّي خدمات فنادق المدينة المنوّرة

نشرت جمعية رعاية ضيوف الرّحمان على صفحتها الخاصة بموقع التواصل الاجتماعي “فايسبوك” صورا تكشف المستوى المتدنّي والحالة السيئة لفنادق تمّ استئجارها في المدينة المنوّرة لفائدة حجيج تونسيين أصيلي ولاية باجة.

وتظهر الصور حجيجا ينامون في ممرّات أحد الفنادق بسبب تعطّب المكيّفات الهوائية، إضافة إلى اكتظاظ الغرف (بين 5 و7 حجاج في غرفة واحدة) وغياب خدمة “الويفي” التي منعت الحجيج من الاتصال بأهاليهم فضلا عن وجبة فطور هزيلة.

وكشفت الجمعية أنّ عددا من الحجيج اتصلوا بوزارة الحج السعودية وتقدّموا بشكاوى في الغرض وأن الوزارة طالبت بتحسين الخدمات.

ولاحظت في المقابل أن مجموعة أخرى من حجيج الفرز تتمتّع بخدمات ممتازة وسكن راقي في فنادق أخرى من فئة 5 نجوم.